Análisis de la imagen proyectada e imagen percibida del Turó de la Seu Vella: estrategia para la candidatura como Patrimonio Mundial
| dc.contributor | Mariné Roig, Estela | |
| dc.contributor | Universitat de Lleida. Facultat de Dret, Economia i Turisme | |
| dc.contributor.author | Bohórquez Durán, Stephanie Zuley | |
| dc.date.accessioned | 2024-11-29T09:48:01Z | |
| dc.date.available | 2024-11-29T09:48:01Z | |
| dc.date.issued | 2023-09 | |
| dc.description.abstract | El presente estudio pretende analizar la imagen online proyectada y percibida del Turó de la Seu Vella de Lleida para identificar su posicionamiento y estrategia como monumento candidato a patrimonio mundial desde la perspectiva del marketing digital. Con este objetivo, la metodología seguida consiste en analizar cómo se proyecta la imagen del Turó de la Seu Vella en internet aunado a la iniciativa para obtener el reconocimiento de la UNESCO como Patrimonio Mundial. Asimismo, este estudio busca comprender cómo los visitantes perciben el Turó de la Seu Vella a través de las opiniones compartidas en Tripadvisor, por medio de un análisis cualitativo como cuantitativo de los datos extraídos, con el objetivo de determinar si existe coherencia entre la imagen que se proyecta en el social media y la imagen que los visitantes experimentan y describen en sus reseñas. Los resultados principales indican que existe coherencia entre la imagen proyectada y percibida del Turó de la Seu Vella, con un calificativo positivo por parte de los visitantes; no obstante, no se relaciona con la candidatura como Patrimonio Mundial por la UNESCO siendo este un elemento importante del estudio. De esta manera, la imagen proyectada combinada con los servicios prestados en el destino juega un papel protagónico con la finalidad que el turista pueda tener todas las etapas del viaje, desde la inspiración hasta compartir sus experiencias proyectando la cultura y la importancia del Patrimonio Cultural de una región. Este estudio propone una estrategia de marketing digital para mejorar su imagen online y ayudar al Turó de la Seu Vella a posicionarse para ser reconocido como patrimonio mundial. Igualmente, se podrá incentivar en la ciudadanía como en las entidades gestoras del destino, la importancia de la declaratoria de la UNESCO como Patrimonio Mundial del Turó de la Seu Vella. | |
| dc.format.extent | 60 p. | |
| dc.identifier.uri | https://repositori.udl.cat/handle/10459.1/466999 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.rights | cc-by-nc-nd | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International | * |
| dc.rights.accessRights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
| dc.subject | Patrimonio de la Humanidad | |
| dc.subject | UNESCO | |
| dc.subject | Marketing turístico digital | |
| dc.subject | Redes sociales | |
| dc.subject | Turismo cultural | |
| dc.subject | Turó de la Seu Vella | |
| dc.subject.other | Màrqueting digital | |
| dc.subject.other | Turisme cultural | |
| dc.subject.other | Xarxes socials | |
| dc.title | Análisis de la imagen proyectada e imagen percibida del Turó de la Seu Vella: estrategia para la candidatura como Patrimonio Mundial | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |