Hernández Soriano, Francisco. (2015) . E-SQ-MEDIA, creación e implementación de una escala de medición de la calidad percibida en cibermedios. Universitat de Lleida. http://hdl.handle.net/10803/458999.

Els cibermedis, els diaris i les plataformes digitals que ens informen contínuament, parteixen de una base totalment digital sense infraestructures o recursos, a simple vista, tangibles. Assentats en el món digital, han de fer ús de totes les eines que els hi sigui possible, des de la web 2.0 fins els propis usuaris com a proveïdors de les notícies. Ara bé, tot i que els diferents investigadors dels cibermedis han pogut identificar els indicadors més importants a l’hora de valorar la qualitat d’una pàgina web d’un medi digital, el cert és que no han fet mai ús de les eines de mesura de la qualitat percebuda que fan anar grans empreses arreu del món. És per aquest motiu que desenvolupem l’e-SQ-MEDIA, un model de mesura de la qualitat percebuda dels cibermedis unint les dues àrees de coneixement on, a més a més, identifiquem les principals àrees clau sobre les que fonamenta el model.